Bienvenue sur notre blog. Aujourd'hui, nous souhaitons vous présenter notre membre administrateur Javier Ortíz. L'objectif est que vous le connaissiez un peu mieux et qu'il vous dise avec ses propres mots ce que cela signifie pour lui d'être à Meridional et de mettre son travail au service de l'équipe et de nos communautés.
Q-Qu'est-ce que cela signifie d'être membre et quels sont les avantages pour la communauté ?
Tous les administrateurs ne peuvent pas être membres d'une association professionnelle. Cela nécessite l'accréditation d'une qualification professionnelle qu'ils ne possèdent pas tous.
Appartenir au Colegio de Administradores de Fincas en tant que membre signifie faire partie d'une corporation de droit public dotée d'une personnalité juridique propre et d'une pleine capacité pour la réalisation de ses objectifs, qui est régie par ses propres statuts et son règlement intérieur, et qui est protégée par la loi.
Par conséquent, une communauté de propriétaires gérée par un administrateur de biens enregistré a non seulement la sécurité d'être entre les mains de bons professionnels, mais aussi la garantie d'être protégée par les règles d'une entité de droit public, ce qui implique l'existence, entre autres, d'une assurance de responsabilité civile qui couvre toutes les éventualités pouvant être causées par l'un de ses membres.
P. Quels sont donc les inconvénients pour la communauté de faire appel à un administrateur non agréé ?
Principalement, le fait de ne pas être soumis à la discipline et aux règles d'un organisme de droit public peut avoir pour conséquence que la Communauté n'est pas protégée de manière adéquate contre les pratiques professionnelles inappropriées ou impropres qui peuvent causer des dommages à la Communauté.
Q-Comment les administrateurs de biens peuvent-ils contribuer à la coexistence au sein des communautés ?
Un gestionnaire doit avoir de bonnes compétences en communication, un certain niveau d'intelligence émotionnelle, des compétences en gestion des conflits, en négociation, en médiation et en résolution de problèmes, car tôt ou tard, ils finiront par apparaître dans la communauté et vous aurez besoin de toutes ces compétences pour proposer une solution réaliste et calme.
Q. Cela s'applique-t-il également aux conseils communautaires ?
Bien sûr que oui. Diriger et gérer une réunion de résidents n'est souvent pas facile non plus, et pour que tout se passe bien pendant la célébration, il faut, en plus de ce qui précède, savoir comment gérer les relations interpersonnelles.
Si vous n'aimez pas les gens, si vous voulez juste être à l'aise et ne pas être dérangé par les mauvais payeurs ou les conflits, ou si vous voulez faire partie d'une communauté pour vendre plus de services, je pense que vous ne devriez pas devenir gestionnaire de biens immobiliers.
Q-Quelle est l'importance de la transparence pour vous ?
C'est inévitable. Le code d'éthique du Collège est très clair sur ces questions. Mais dans tous les cas, il s'agit du pilier fondamental de votre travail. L'atout le plus important d'un administrateur est sa réputation.
Q-Quels sont les axes de travail que vous poursuivez chez Meridional ?
Il faut toujours donner une réponse professionnelle et réelle qui résout le problème que la communauté rencontre à ce moment-là, et bien sûr dans le respect de la loi afin de ne pas nuire aux propriétaires.
L'une des caractéristiques de Meridional est de toujours entretenir un dialogue actif avec tous les propriétaires et toutes les communautés, et je souhaite contribuer à ce qu'il en soit ainsi.
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