Interview mit Javier Ortiz, Mitgliedsverwalter von Meridional

Willkommen auf unserem Blog. Heute möchten wir unseren zugelassenen Verwalter Javier Ortíz in diesem Blog vorstellen. Wir möchten, dass ihr ihn ein wenig besser kennenlernt und dass er in seinen eigenen Worten erzählt, was es für ihn bedeutet, bei Meridional zu arbeiten und sich mit seiner Arbeit für das Team und unsere Gemeinden einzusetzen.

F: Was bedeutet es, Mitglied in einer Kammer zu sein, und welche Vorteile hat dies für die Gemeinschaft?

Nicht alle Verwalter können Mitglieder einer Berufsvereinigung sein. Dazu ist zunächst der Nachweis einer beruflichen Qualifikation erforderlich, über die nicht jeder verfügt.

Die Mitgliedschaft in der Kammer der Immobilienverwalter bedeutet, Teil einer Körperschaft des öffentlichen Rechts mit eigener Rechtspersönlichkeit und voller Handlungsfähigkeit zur Verwirklichung ihrer Ziele zu sein, die sich nach ihrer eigenen Satzung und ihren internen Vorschriften richtet und gesetzlich geschützt ist.

Daher hat eine Eigentümergemeinschaft, die von einem in der Kammer eingetragenen Immobilienverwalter verwaltet wird, nicht nur die Gewissheit, in den Händen von kompetenten Fachleuten zu sein, sondern auch die Garantie, durch die Vorschriften einer öffentlich-rechtlichen Einrichtung geschützt zu sein, was unter anderem unter anderem eine Haftpflichtversicherung umfasst, die alle Risiken abdeckt, die durch eines ihrer Mitglieder entstehen könnten.

Frage: Welche Nachteile hat es daher für die Gemeinschaft, einem nicht in einem Berufsverband organisierten Verwalter zu vertrauen?

Vor allem die Tatsache, dass sie nicht der Disziplin und den Vorschriften einer Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegt, was dazu führen kann, dass die Gemeinschaft nicht angemessen vor unangemessenen oder unzulässigen beruflichen Praktiken geschützt ist, die der Gemeinschaft Schaden zufügen könnten.

F: Wie können Hausverwalter zum harmonischen Zusammenleben in den Wohnanlagen beitragen?

Ein Verwalter muss über gute Kommunikationsfähigkeiten, ein gewisses Maß an emotionaler Intelligenz sowie Kompetenzen in den Bereichen Konfliktmanagement, Verhandlung, Mediation und Problemlösung verfügen, denn früher oder später werden solche Situationen in der Gemeinschaft auftreten, und man wird all diese Fähigkeiten benötigen, um eine realistische und besonnene Lösung anzubieten.

Frage: Gilt dies auch für die Eigentümerversammlungen?

Natürlich. Die Leitung und Organisation eines Nachbarschaftstreffens ist oft auch nicht einfach, und damit während der Veranstaltung alles reibungslos läuft, muss man – zusätzlich zu den oben genannten Punkten – auch wissen, wie man mit zwischenmenschlichen Beziehungen umgeht.

Wenn du keine Menschen magst, wenn du nur nach Bequemlichkeit strebst und nicht von säumigen Zahlern oder Konflikten belästigt werden willst; oder wenn du in einer Eigentümergemeinschaft tätig sein willst, um mehr Dienstleistungen zu verkaufen, dann rate ich dir, nicht als Hausverwalter zu arbeiten.

F: Wie wichtig ist dir Transparenz?

Das ist unvermeidlich. Der Verhaltenskodex der Kammer ist in diesen Fragen sehr eindeutig. Aber in jedem Fall ist dies die tragende Säule Ihrer Arbeit. Das wichtigste Kapital eines Verwalters ist sein Ruf.

F: Welche Arbeitsschwerpunkte setzt du dir bei Meridional?

Stets eine professionelle und sachliche Antwort geben, die das aktuelle Problem der Eigentümergemeinschaft löst, und die natürlich den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, um den Eigentümern keinen Schaden zuzufügen.

Ein Merkmal von Meridional ist der stets aktive Dialog mit allen Eigentümern und Eigentümergemeinschaften, und ich möchte dazu beitragen, dass dies auch weiterhin so bleibt.