Changer de syndic dans une copropriété

Un processus simple qui peut améliorer de nombreux aspects de la vie en copropriété.

Cela peut sembler risqué de commencer ce blog par un article intitulé “ Changer de syndic dans une copropriété ”, mais dans Meridional Nous croyons en notre travail et sommes convaincus que rien n'est éternel.

Si un administrateur ne remplit tout simplement pas ses fonctions, disparaît au moment où on a le plus besoin de lui, ou si l'on constate qu'il retarde les tâches et met du temps à mener à bien les travaux, le mieux est sans aucun doute de changer d'administrateur. Dans certains cas, l'amélioration de la copropriété commence par un changement d'administrateur.

La procédure de changement d'administrateur

Les étapes du processus.

Les trois questions qui nous sont généralement posées lorsque l'on nous consulte au sujet de cette intervention sont généralement les suivantes :

À qui incombe-t-il de convoquer l'assemblée des copropriétaires ?

Contrairement à ce que tout le monde croit, à savoir que c'est en réalité le syndic qui convoque les assemblées de copropriétaires, c'est en réalité le président de la copropriété qui en est l'initiateur ; celui-ci peut toutefois déléguer la communication de cette assemblée au syndic.

De plus, heureusement, nous pouvons désormais convoquer par e-mail et tenir les assemblées générales des copropriétaires, qu'elles soient extraordinaires ou non, via des plateformes telles que Zoom , dans le respect de toutes les exigences légales

Il peut arriver que le président de la copropriété soit injoignable. Il peut également arriver qu'il soit réticent au changement, pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, la loi sur la copropriété Son article 16 prévoit qu'une assemblée peut être convoquée avec le consentement d'un quart (25%) des copropriétaires ou si les copropriétaires représentent un coefficient de 25% par rapport à l'ensemble de la copropriété. Il précise expressément que “ la convocation des assemblées est assurée par le président et, à défaut, par les initiateurs de la réunion (…) ”

Quels points faut-il inscrire à l'ordre du jour ?

Il faut partir du principe que le gestionnaire est en réalité un simple employé parmi d'autres au service des copropriétés et que, par conséquent, le processus de changement obéit aux mêmes exigences que celles que l'on prendrait en compte pour la refonte de n'importe quel autre service.

Pour mener à bien ce changement d'administrateur, il est nécessaire d'obtenir le vote favorable de la majorité simple de l'assemblée des copropriétaires.

Cette assemblée peut se réunir sur convocation extraordinaire et exclusivement dans ce cas précis.

Afin d'éviter tout vice de forme, il conviendrait de voter d'abord sur la révocation de l'ancien administrateur, puis de procéder immédiatement au vote visant à nommer le nouvel administrateur.

La majorité simple est le résultat requis pour que ces deux décisions puissent être mises en œuvre. Il est ainsi possible de séparer les deux votes : d'une part, la révocation et, d'autre part, la nouvelle embauche.

Notre conseil sera toujours que vous vous coordonniez tous les deux pour l'appel à contributions consacré à ce sujet.

Est-il indispensable que l'administrateur qui va être révoqué soit présent à l'assemblée ?

La réponse est catégorique : il n'a pas le droit d'assister à cette assemblée, et la copropriété peut donc refuser la présence de l'administrateur sortant à la réunion qui portera sur sa destitution.

Il ne fait aucun doute que la présence de l'administrateur sortant constitue un obstacle empêchant les copropriétaires d'exprimer librement leurs opinions et, par conséquent, de voter sans aucune pression sur la manière dont l'administrateur a géré la copropriété.

Il est facile de confondre le fait que, dans des situations favorables, la présence du gérant s'avère indispensable pour mener correctement une assemblée, mais cela ne doit pas être confondu avec un droit en tant que tel.

Comment convoquer une assemblée générale en vue d'une révocation et éviter une contestation

Comme dans tout autre cas, il est nécessaire de respecter un certain ordre de procédures pour que l'assemblée soit considérée comme correctement convoquée, à savoir :

• Préciser qui convoque l'assemblée.
• Veuillez indiquer le jour et l'heure du premier et du deuxième appel.
• Préciser le lieu où se tiendra l'assemblée.
• Énumérer les points de l'ordre du jour qui seront abordés.

C'est en effet un changement d'administration dans la réalité.

Pour nous qui travaillons dans l'administration, ce problème est courant et nous connaissons bien le déroulement de la procédure.

C'est tout à fait normal, c'est d'ailleurs un cas de figure courant : un membre de la copropriété nous contacte (que ce soit par e-mail, en se rendant à nos locaux ou par téléphone) pour que nous lui donnions des conseils sur la manière de changer d'administrateur avant de révoquer l'administrateur actuel.

Si vous avez su gagner sa confiance, la prochaine chose qu’il nous demandera, c’est d’organiser la réunion de copropriétaires, voire d’y assister. Lorsque, chez Meridional, on nous demande ce genre d'intervention, nous nous mettons bien sûr au travail. Le moment venu, nous nous rendons sur place, nous nous présentons, nous répondons aux questions et nous quittons la réunion afin de ne pas interférer dans le débat et le vote qui s'ensuit.

Ce type de conseil préalable est entièrement gratuit. Nous comprenons également qu’au-delà des intérêts de l’entreprise, il existe une copropriété qui traverse une période difficile et qui a besoin d’aide pour stabiliser la situation, voire pour maintenir les services indispensables.

Chez Meridional, nous estimons que, pour garantir le succès du processus de changement, c'est un professionnel qui doit mener à bien, gérer et superviser cette procédure du début à la fin..

Faut-il rester avec un syndic inefficace ou en changer pour un plus proactif ?

C'est l'une des premières questions que nous devons nous poser si nous constatons que, depuis un certain temps, rien ne fonctionne correctement au sein de notre copropriété. Quelques réflexions supplémentaires sur la relation entre les copropriétés et les gestionnaires immobiliers nous amènent toujours à réfléchir au rôle essentiel d’un gestionnaire immobilier efficace, au-delà du simple paiement des factures et du recouvrement auprès des débiteurs.

Est-ce vraiment vrai que “ mieux vaut un mal connu qu’une nouveauté à découvrir ” en matière de gestion immobilière ? Nous ne cessons d’être étonnés de voir combien de personnes ne sont pas vraiment satisfaites de la manière dont leurs copropriétés sont gérées.

La transparence est la base de la confiance envers le gestionnaire

On constate un mécontentement vis-à-vis de la gestion, qui ne concerne pas seulement les réparations et l'entretien, mais aussi le coût de ces travaux et la transparence dans le recrutement des professionnels qui vont travailler au sein de notre copropriété.

Souvent, les gestionnaires sont eux-mêmes prestataires d'autres services indispensables à la copropriété, et l'on délaisse ainsi la bonne pratique consistant à demander et à comparer plusieurs devis. Par habitude, on s'en tient à ce qui existe déjà sans analyser d'autres options qui pourraient s'avérer plus avantageuses ou plus économiques.

La mauvaise gestion des copropriétés ne se traduit pas seulement par le fait que nous nous sentons dans un environnement qui ne nous plaît pas ou qui n'est pas sain pour les propriétaires, mais elle peut également avoir un impact considérable sur la valeur de nos logements.

Chez Meridional, nous nous soucions des personnes qui vivent dans les copropriétés

Cela peut ressembler à de la simple publicité, mais chez Meridional, nous nous impliquons réellement : nous croyons à l'esprit de service, à l'importance d'être proactifs, d'écouter et de répondre aux préoccupations des copropriétés, d'assurer la transparence des processus de sélection des fournisseurs, d'informer en temps utile de l'avancement de certaines démarches, de l'état d'avancement d'une réparation ou de la résolution d'une panne.

Nous ne faisons rien de nouveau ni de surprenant ; nous nous contentons de répondre aux besoins essentiels d'une copropriété, et nous le faisons bien, en toute transparence et avec une équipe très impliquée. C'est ce qui nous distingue. Il n'y a pas d'autre secret.

Chez Meridional, nous avons créé notre propre bureau, lumineux, convivial et toujours ouvert. Les échanges sont directs : il n’y a pas de chaîne de consultation interne qui nous ralentirait au-delà du raisonnable. C’est aussi simple que ça : nous sommes toujours là et nous sommes exactement ce que vous voyez.

Il n'y a pas deux copropriétés identiques

Nous sommes également conscients qu'il n'y a pas deux copropriétés identiques. Nous adaptons nos services à chaque copropriété, à chacune de ses particularités, à chacun de ses besoins. Chaque copropriété a une approche différente car ses besoins sont différents ; cela nous permet d'être un gestionnaire immobilier efficace, car nous n'appliquons pas la même recette à des problèmes différents.

Améliorer le bien-être en changeant d'administrateur

Changer les choses est la seule voie à suivre, mais le problème, dans de nombreux cas, réside dans l'inertie accumulée au fil des années et dans la complexité que peut sembler présenter, à première vue, le processus de changement de gestionnaire, alors que celui-ci pourrait contribuer à améliorer notre bien-être, voire à le créer. Choisir un gestionnaire avec services supplémentaires qui facilitent notre qualité de vie, constituent une autre façon de s'améliorer.

Alors oui, ça peut être compliqué, mais ce n'est pas toujours le cas : vous serez peut-être surpris de voir à quel point, une fois que vous aurez entamé la discussion sur la possibilité d'un changement, les gens se montreront disposés à vous aider et s'impliqueront dans la recherche d'une nouvelle administration pour la copropriété.

De plus, on constate toujours qu'au final, l'inertie ne peut que causer davantage de dégâts, et qu'il vaut mieux un “ mal connu ” que rien du tout !

Nous espérons que cet article vous aura intéressé et que nous avons pu répondre à certaines de vos questions ou de vos interrogations. Si tel est le cas, nous en sommes ravis.

Si vous avez besoin de changer de syndic dans votre copropriété, vous pouvez nous demander un devis et nous vous expliquerons à quel point cela sera avantageux pour la gestion de votre copropriété. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse nous contacter.

Chaque copropriété est unique et, à ce titre, nous la traitons comme telle, en établissant des devis sur mesure et en tenant compte de ses objectifs et de ses besoins.